對(duì)Chris而言，今年是一個(gè)特別的年份——是人生旅途的第50個(gè)年頭，也是在中國(guó)的第20年。從2002年初來(lái)到中國(guó)實(shí)習(xí)開(kāi)始，Chris至今仍對(duì)中國(guó)帶給他的奇妙體驗(yàn)感到驚喜、對(duì)他在中國(guó)的職業(yè)生涯心懷期待。    

20年過(guò)去，當(dāng)初的銷售實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為和柔的總經(jīng)理，Chris希望將HELUKABEL打造為“一家擁有德國(guó)DNA的中國(guó)公司”，而這離不開(kāi)“三重本土化戰(zhàn)略”。

一、全球化家族企業(yè)的管理秘訣-企業(yè)家精神和本地責(zé)任

“我們不依賴于任何一個(gè)行業(yè)，因?yàn)閹缀跞魏纹髽I(yè)都需要電纜。”HELUKABEL作為一家起源于德國(guó)的全球化家族企業(yè)，在37個(gè)國(guó)家60個(gè)城市擁有自己的子公司。作為世界制造業(yè)的中心，中國(guó)憑借快速而穩(wěn)定的增長(zhǎng)成為了和柔集團(tuán)的第二大海外市場(chǎng)。   

歷史悠久的家族企業(yè)往往會(huì)有一個(gè)非常精干的領(lǐng)導(dǎo)層。在HELUKABEL，我們不提倡自上而下的決策與報(bào)告，而是將“企業(yè)家精神和本地責(zé)任”深植于子公司的各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心中。    

對(duì)遠(yuǎn)渡重洋管理中國(guó)業(yè)務(wù)的我而言，這意味著我擁有同等的自由與責(zé)任，以我想要的方式經(jīng)營(yíng)中國(guó)的業(yè)務(wù)。

對(duì)遠(yuǎn)渡重洋管理中國(guó)業(yè)務(wù)的我而言，這意味著我擁有同等的自由與責(zé)任，以我想要的方式經(jīng)營(yíng)中國(guó)的業(yè)務(wù)。    

基于事先商定的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，每月向總部報(bào)告數(shù)字，只要在商定的數(shù)字范圍內(nèi)行事，總部便不會(huì)過(guò)多過(guò)問(wèn)中國(guó)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)—這就是HELUKABEL的工作方式。“企業(yè)家精神和本地責(zé)任”在世界各地的成功證明了這是種行之有效的管理模式。我正在盡力將同樣的工作方式引入中國(guó)團(tuán)隊(duì)中。不同于自上而下的管理方式，我們希望打造一個(gè)非常獨(dú)立而注重結(jié)果的管理團(tuán)隊(duì)。    

這種自我管理、獨(dú)立思考概念也適用于銷售人員；但似乎對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人并不奏效，在追求標(biāo)準(zhǔn)化與高效率的工作領(lǐng)域，我們?nèi)孕枰脗鹘y(tǒng)的方法來(lái)進(jìn)行監(jiān)督甚至是微觀管理。

二、一家擁有德國(guó)DNA的中國(guó)公司-三重本土化戰(zhàn)略

還記得當(dāng)我在面試總經(jīng)理這份工作時(shí)，向老板承諾了“雙重本地化”，但真正接手這份工作之后，我將其升級(jí)為了“三重本土化的戰(zhàn)略”。    

第一是商品的本土化。這不僅需要打造本地工廠，也要建立本地供應(yīng)鏈。    

第二是客戶的本土化。一方面，外企在本地化的過(guò)程中會(huì)特別尋找更便宜的本地資源；另一方面，中國(guó)企業(yè)在準(zhǔn)備遠(yuǎn)征世界市場(chǎng)的過(guò)程中，需要符合國(guó)際規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。正是這些需求的存在讓許多中國(guó)大型企業(yè)成為了HELUKABEL的客戶。    

縱觀中國(guó)市場(chǎng)，有13000家電纜制造商，那么企業(yè)為什么要選擇向一家德國(guó)公司購(gòu)買電纜產(chǎn)品？

關(guān)鍵在于第三點(diǎn)，人才的本土化。包括產(chǎn)品經(jīng)理、工程師、服務(wù)人員、專家，我們基于來(lái)自德國(guó)的高標(biāo)準(zhǔn)打造了高質(zhì)量的本土化團(tuán)隊(duì)，從而及時(shí)響應(yīng)客戶需求，贏得客戶信任。   

未來(lái)，我希望HELUKABEL能夠被形容為“一家擁有德國(guó)DNA的中國(guó)公司”。盡管總部在德國(guó)，但我們?cè)谥袊?guó)工作，為中國(guó)客戶服務(wù)，這是全球化企業(yè)獲得本土化成功的關(guān)鍵。    

自2016年以來(lái)，我一直致力于推行“三重本土化的戰(zhàn)略”，并在實(shí)踐過(guò)程中看到了回報(bào)。特別是在困難時(shí)期，這個(gè)戰(zhàn)略為HELUKABEL在中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了很大的彈性。

三、獨(dú)立于進(jìn)口-讓供應(yīng)鏈更加穩(wěn)健

電纜似乎并不是一件“性感”的產(chǎn)品，但它的用途十分廣泛。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最大的配套產(chǎn)業(yè)之一，電纜產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于能源、通信、交通、工業(yè)等各種領(lǐng)域與行業(yè)，這使得它對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)有很好的抵御能力。    

HELUKABEL的核心產(chǎn)品是電纜，但我們最大賣點(diǎn)實(shí)際上是電纜的可獲性——和柔電纜在中國(guó)從庫(kù)存供應(yīng)一路發(fā)展出集生產(chǎn)制造、采購(gòu)尋源、需求計(jì)劃在內(nèi)的完備供應(yīng)鏈體系。    

近年來(lái)，隨著國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜多變，進(jìn)口產(chǎn)品似乎變得越來(lái)越?jīng)]有吸引力。對(duì)電纜行業(yè)而言更是如此，原材料短缺導(dǎo)致的價(jià)格上漲、德國(guó)生產(chǎn)產(chǎn)品的交貨時(shí)間長(zhǎng)、海運(yùn)和空運(yùn)受到疫情與區(qū)域沖突影響……諸多不確定性因素給供應(yīng)鏈帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。

除了成本壓力，時(shí)間更是一個(gè)緊迫的難題。因?yàn)槲覀冃枰獣r(shí)刻保持快速反應(yīng)力，保證客戶能夠及時(shí)獲取電纜產(chǎn)品。    

這讓我們深刻意識(shí)到“獨(dú)立于進(jìn)口”的重要性。因此在過(guò)去幾年里，HELUKABEL一直致力于升級(jí)供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。    

在不確定性激增的時(shí)代，我們相信能為中國(guó)、亞洲、全球的企業(yè)提供穩(wěn)定的電纜產(chǎn)品。    

目前，我們正在江蘇常州規(guī)劃建造歐洲以外最大的HELUKABEL電纜廠，這也是一個(gè)綠地項(xiàng)目。當(dāng)下這里還是一片空地，但未來(lái)，這里將成為亞洲制造、物流、研發(fā)與服務(wù)中心。從常州向全亞洲提供電纜與解決方案，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。    

彩蛋環(huán)節(jié)，快問(wèn)快答！帶你從更多的細(xì)節(jié)中認(rèn)識(shí)不一樣的Chris。