全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，數(shù)字化進(jìn)程陡然加快，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速成長(zhǎng)期。信息的傳遞，設(shè)備的互聯(lián)互通，網(wǎng)絡(luò)在其中扮演著重要的角色。數(shù)字化時(shí)代的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)不僅需要具備高可靠性、可用性和安全性，還要實(shí)現(xiàn)IT與OT的融合。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新一代信息技術(shù)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速應(yīng)用，工業(yè)聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)也變得越來(lái)越復(fù)雜。

“通過(guò)觀察，我們注意到網(wǎng)絡(luò)正變得越來(lái)越復(fù)雜，并且市場(chǎng)上缺乏管理、維護(hù)和故障排除這些網(wǎng)絡(luò)故障的人才和專業(yè)知識(shí)。”HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)診斷業(yè)務(wù)銷售總監(jiān)Jonathan Machin接受gongkong采訪時(shí)說(shuō)道。HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一家快速發(fā)展的全球ICT（工業(yè)信息與通信技術(shù)）解決方案供應(yīng)商，致力于幫助客戶建立連接，以及確保連接的可靠。

HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)診斷業(yè)務(wù)銷售總監(jiān)Jonathan Machin（左）

從PROCENTEC?到Anybus?網(wǎng)絡(luò)診斷，提供全面網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控解決方案

“實(shí)現(xiàn)聯(lián)接”是工業(yè)自動(dòng)化和智能化的基礎(chǔ)，但“確保聯(lián)接”，確保現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定可靠運(yùn)行，關(guān)乎客戶的資產(chǎn)和人員安全及運(yùn)營(yíng)效率，同樣需要專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)保障。工業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷是確保工業(yè)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、可靠，保持正常運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

Anybus?是HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)旗下，廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品的知名品牌，具有強(qiáng)大的功能和廣泛的應(yīng)用，可提供嵌入式芯片和模組，協(xié)議轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)和無(wú)線解決方案，是國(guó)內(nèi)外眾多自動(dòng)化廠商實(shí)現(xiàn)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)接口和互聯(lián)互通的首選品牌。而PROCENTEC?是一家總部位于荷蘭，專注于提供工業(yè)網(wǎng)絡(luò)診斷產(chǎn)品和服務(wù)的全球知名公司。2022年HMS正式全資收購(gòu)了PROCENTEC?，并成立了Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷部門，提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控解決方案，對(duì)PROFIBUS 和工業(yè)以太網(wǎng)實(shí)施永久的實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助客戶避免成本高昂的計(jì)劃外停機(jī)。

Jonathan Machin向工控網(wǎng)人員展示并講解產(chǎn)品

自2023年起，HMS將PROCENTEC產(chǎn)品整體整合到了Anybus?品牌旗下，成立Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷業(yè)務(wù)線。產(chǎn)品功能保持不變，Logo和外觀逐步切換為與Anybus?其他產(chǎn)品一致。通過(guò)將PROCENTEC產(chǎn)品整合到Anybus品牌旗下，HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)橛脩籼峁└妗⒏咝У木W(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)控解決方案。

Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷產(chǎn)品縱覽

從實(shí)現(xiàn)聯(lián)接，到確保聯(lián)接，Anybus?持續(xù)為工業(yè)客戶提供網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)集成到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的全周期解決方案，通過(guò)全面專業(yè)的產(chǎn)品和本地服務(wù)，努力成為值得全球客戶信賴的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴。

簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)診斷過(guò)程，確保工業(yè)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠

Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷能夠極大地簡(jiǎn)化日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)和故障排除過(guò)程，同時(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的可靠性，并最大限度地減少停機(jī)時(shí)間。其永久監(jiān)控解決方案可以有效地阻止停機(jī)情況的發(fā)生，確保在客戶意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題并導(dǎo)致代價(jià)高昂的停機(jī)之前，能夠及時(shí)提醒客戶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的任何退化情況。

此外，Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷在故障排除過(guò)程中提供了三個(gè)關(guān)鍵步驟：數(shù)據(jù)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)分析和最佳修復(fù)路徑。“我們并不擁有數(shù)據(jù)，而是獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，并給出最佳修復(fù)路徑。我們的技術(shù)工程師深入客戶一線，了解網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題所在并及時(shí)地幫助客戶解決問(wèn)題。客戶有任何問(wèn)題都可以得到快速響應(yīng)。通過(guò)簡(jiǎn)化工業(yè)網(wǎng)絡(luò)診斷的過(guò)程，為客戶提供培訓(xùn)和支持，確保他們的員工具備解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的能力。”Jonathan Machin說(shuō)道。

隨著工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的深入，工業(yè)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍和需求也在不斷擴(kuò)大。為了滿足不斷增長(zhǎng)的需求，工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位，HMS進(jìn)行了大量的研發(fā)投資，并成為了ODVA、PI和ETG的成員。

Jonathan Machin表示：“我要特別感謝我們的技術(shù)支持和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，他們讓我們能夠與客戶始終保持緊密的互動(dòng)。通過(guò)這一過(guò)程，我們不僅積累了豐富的實(shí)用知識(shí)，還提高了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶未來(lái)需求的能力。我們將這些知識(shí)和能力融入到硬件、軟件和培訓(xùn)中，使得我們能夠在行業(yè)內(nèi)始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。”

加強(qiáng)本土運(yùn)營(yíng)，為本土客戶提供更快捷服務(wù)

穩(wěn)定可靠的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)和管理至關(guān)重要。HMS不僅提供工業(yè)網(wǎng)絡(luò)全周期的解決方案，還為中國(guó)客戶提供本土化的全周期服務(wù)，以確保客戶的網(wǎng)絡(luò)始終保持最佳狀態(tài)。隨著中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)需求量也在快速增長(zhǎng)。作為世界上最大的自動(dòng)化市場(chǎng)之一，中國(guó)也是HMS非常重視的市場(chǎng)單元。從存量市場(chǎng)到新增市場(chǎng)，從離散自動(dòng)化到過(guò)程自動(dòng)化，許多行業(yè)都需要Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷解決方案。

Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景

談及本地化問(wèn)題時(shí)，Jonathan Machin認(rèn)為本地化突破，語(yǔ)言是第一關(guān)，為了滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求，HMS從客戶需求出發(fā)，將解決方案的語(yǔ)言本地化，并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮使用的便捷性和易用性，使故障排除、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的工作更高效，從而保障最終客戶的投資回報(bào)率。

在運(yùn)營(yíng)方面，HMS工業(yè)網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)設(shè)立的全資子公司恒邁思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司，已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)深耕近三十年，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)具有深入的了解和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠提供本地化的服務(wù)、產(chǎn)品支持以及培訓(xùn)等。在服務(wù)方面，除了HMS全球技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持外，恒邁思目前有4位工程師接受了Anybus網(wǎng)絡(luò)診斷培訓(xùn)，并獲得了PI認(rèn)證工程師證書，他們能夠?yàn)橹袊?guó)客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。同時(shí)，HMS也在積極發(fā)展本土的分銷商，這些分銷商不僅具備行業(yè)推廣能力，還擁有專業(yè)的服務(wù)能力，能夠更好地滿足中國(guó)客戶的需求。

“我們致力于為中國(guó)客戶提供工業(yè)網(wǎng)絡(luò)全周期的解決方案和本土化的全周期服務(wù)。通過(guò)我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，相信我們能夠成為越來(lái)越多中國(guó)客戶最值得信賴的工業(yè)通訊合作伙伴。”Jonathan Machin說(shuō)道。未來(lái)，HMS將繼續(xù)深化本地化布局，通過(guò)深入了解中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，以提供更穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，為各行業(yè)客戶的工業(yè)互聯(lián)需求保駕護(hù)航，從而滿足中國(guó)市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)需求。