過去一年，全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)云詭變，在市場(chǎng)低迷、競(jìng)爭(zhēng)倍增和供應(yīng)鏈等多重危機(jī)之下，制造業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。新時(shí)達(dá)作為中國智能制造領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，通過對(duì)內(nèi)積極調(diào)整業(yè)務(wù)模式，對(duì)外增強(qiáng)市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，以穩(wěn)健務(wù)實(shí)的經(jīng)營作風(fēng)，表現(xiàn)出較高韌性。

值得關(guān)注的是，2022年，上海新時(shí)達(dá)電氣股份有限公司迎來了一位新的掌舵人——金辛海。他在新時(shí)達(dá)工作近20年，擁有深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。在近日由工控網(wǎng)舉辦的2023中國自動(dòng)化+數(shù)字化產(chǎn)業(yè)年會(huì)暨第二十一屆自動(dòng)化及智能化年度評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮上，金辛海憑借敏銳的發(fā)展眼光以及行業(yè)發(fā)展洞察力，榮獲年度產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新人物權(quán)威大獎(jiǎng)。

對(duì)于金辛海來說，身份的變化意味著承擔(dān)更多的責(zé)任，工作使命更加任重而道遠(yuǎn)。借此機(jī)會(huì)，工控網(wǎng)特別對(duì)話上海新時(shí)達(dá)電氣股份有限公司董事、總經(jīng)理金辛海，進(jìn)一步深入了解他是如何通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)模式，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

以客戶為中心，探索新業(yè)務(wù)模式

接掌新時(shí)達(dá)帥印以來，金總通過一系列富有成效的戰(zhàn)略布局和組織架構(gòu)調(diào)整，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極推動(dòng)中國制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。采訪伊始，他首先介紹了新時(shí)達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況以及各業(yè)務(wù)板塊取得的亮眼表現(xiàn)。

新時(shí)達(dá)共有五大業(yè)務(wù)板塊，包括智能制造、機(jī)器人、運(yùn)動(dòng)控制、電氣控制、變頻驅(qū)動(dòng)。智能制造業(yè)務(wù)板塊，除了汽車產(chǎn)業(yè)，新時(shí)達(dá)在一般工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展十分迅速，并取得了較為不錯(cuò)的成績；機(jī)器人業(yè)務(wù)板塊，無論是電力塔腳、薄板焊接或是建筑鋼結(jié)構(gòu)焊接，工程機(jī)械等細(xì)分市場(chǎng)，新時(shí)達(dá)都有著精確的產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。此外，在輪胎激光刻字、鋰電等行業(yè)，新時(shí)達(dá)亦有布局，可助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)。

面對(duì)不同業(yè)務(wù)板塊的客戶群、客戶需求，新時(shí)達(dá)希望通過轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，從而更好地滿足所面對(duì)的客戶群體。金總表示：“經(jīng)過一段時(shí)間的梳理調(diào)研，我們對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，為了更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，最終確定了小集團(tuán)大業(yè)務(wù)的組織模式，集團(tuán)和各事業(yè)部之間也有了更加明確的責(zé)權(quán)分配。”

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求，新時(shí)達(dá)始終堅(jiān)持以客戶為中心的理念，并將其落到了實(shí)處，不僅建立了以客戶為中心的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，還制定了以客戶為中心的績效體系和制度規(guī)則等。圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整管理舉措，新時(shí)達(dá)制定了管理綱要30條基本原則，包括調(diào)整組織架構(gòu)、管理模式、人才培養(yǎng)政策、激勵(lì)制度，全面貫徹“客戶為本、奮斗為先”的企業(yè)核心價(jià)值觀、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，建立供應(yīng)鏈BCP等。

此外，新時(shí)達(dá)還通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、完善業(yè)務(wù)布局，提升整個(gè)企業(yè)的管理和運(yùn)行效率。“以客戶為本，最重要的便是前端銷售的能力，因此我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)銷售能力或意識(shí)方面的培訓(xùn)和提升。”金總講道，“此外，新時(shí)達(dá)還重點(diǎn)布局國內(nèi)外業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，致力于為客戶提供全方位的技術(shù)支撐和服務(wù)保障。20多個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球，后續(xù)蘇州、武漢、寧波、佛山聯(lián)合辦事處也相繼成立，進(jìn)一步增強(qiáng)了總部與區(qū)域業(yè)務(wù)的協(xié)同。海外市場(chǎng)方面，除德國、日本、馬來西亞、印度網(wǎng)點(diǎn)外，新增了越南、俄羅斯等。”

一體化行業(yè)解決方案，助推數(shù)字化升級(jí)

毫無疑問，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為中國產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生產(chǎn)效率提升的重要推動(dòng)力，改變了企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營的各個(gè)方面。聚焦自動(dòng)化與數(shù)字化技術(shù)發(fā)展，金總進(jìn)一步闡述了新時(shí)達(dá)在產(chǎn)品和解決方案上的創(chuàng)新思路與布局，即開發(fā)工業(yè)仿真軟件，建立STEP產(chǎn)品模型庫，深化產(chǎn)品、生產(chǎn)、工廠的數(shù)字孿生應(yīng)用，利用eMES打通各系統(tǒng)，構(gòu)建公司數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與客戶系統(tǒng)的數(shù)字化對(duì)接，從而更好地推動(dòng)工業(yè)領(lǐng)域的數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路。

在單產(chǎn)品方面，新時(shí)達(dá)成功開發(fā)了新一代PAC運(yùn)動(dòng)控制器、Ω6交流伺服和變頻器以及配套的電機(jī)和編碼器，形成了完整的自動(dòng)化解決方案所需的核心產(chǎn)品，還成功開發(fā)了國內(nèi)首個(gè)高速電梯群控系統(tǒng)，并運(yùn)用在知名電梯制造廠商。“無論是電梯控制技術(shù)、變頻驅(qū)動(dòng)技術(shù)，還是機(jī)器人、伺服等產(chǎn)品，新時(shí)達(dá)堅(jiān)持核心部件自主開發(fā)，目前已形成較為完備的產(chǎn)業(yè)鏈！”金總補(bǔ)充道。

電梯云則是新時(shí)達(dá)面向電梯整個(gè)生命周期推出的數(shù)字化、智能化解決方案，利用了先進(jìn)的云平臺(tái)技術(shù)，可為用戶提供全息通訊、配件認(rèn)證、電梯運(yùn)行特征診斷、電梯實(shí)時(shí)狀態(tài)采集與分析、共享調(diào)試、音視頻交互、智慧乘梯等功能。依托云監(jiān)管，云服務(wù)，云守護(hù)，提高電梯智能化水平，幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化維保與按需維保，降低電梯運(yùn)維成本。

從單一產(chǎn)品到整體解決方案，新時(shí)達(dá)以電氣控制技術(shù)為核心，將單產(chǎn)品擴(kuò)展到行業(yè)解決方案，并以此構(gòu)建持續(xù)引領(lǐng)、差異化、客戶定制化的全套系統(tǒng)解決方案的能力，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，打造電梯生態(tài)圈。秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，新時(shí)達(dá)將深化與合作伙伴在各個(gè)方面的探索與合作，從應(yīng)用場(chǎng)景端深度挖掘用戶需求，為客戶提供“核心部件+工藝”的一體化行業(yè)系統(tǒng)解決方案及工業(yè)自動(dòng)化整體集成方案。

挖掘重點(diǎn)賽道，提升增長動(dòng)能

黨的二十大報(bào)告中提出要加快推進(jìn)新型工業(yè)化，不僅將進(jìn)一步帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)進(jìn)口替代，更是本土企業(yè)形成自主核心競(jìng)爭(zhēng)力、完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“黃金機(jī)會(huì)”。面對(duì)新型工業(yè)化窗口期下的新技術(shù)、新市場(chǎng)、新需求，新時(shí)達(dá)有著清晰的發(fā)展規(guī)劃。

除了在既有擅長領(lǐng)域繼續(xù)深耕外，新時(shí)達(dá)重點(diǎn)聚焦于智能物流、智能機(jī)器人以及新能源等領(lǐng)域，積極擴(kuò)展并鞏固在相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用。

物流行業(yè)，新時(shí)達(dá)成立了專門的物流行業(yè)部門，對(duì)物流行業(yè)中的特定需求進(jìn)行對(duì)標(biāo)挖掘，從而為客戶提供更貼近需求和降本增效的整體解決方案；

機(jī)器人領(lǐng)域，新時(shí)達(dá)不僅將布局移動(dòng)AGV，還將聚焦大負(fù)載機(jī)器人開發(fā)，大力推進(jìn)光伏、鋰電行業(yè)應(yīng)用，并深度發(fā)掘新能源整車制造、動(dòng)力電池制造關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，機(jī)器人應(yīng)用的新機(jī)會(huì)；

城市供水行業(yè)，新時(shí)達(dá)將加快市政行業(yè)業(yè)務(wù)開拓，進(jìn)一步擴(kuò)大國產(chǎn)變頻器的應(yīng)用。

任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，總是會(huì)經(jīng)歷從藍(lán)海到紅海的過程。采訪中，金總對(duì)于制造業(yè)中的紅海及藍(lán)海市場(chǎng)也提出了自己的理解。他認(rèn)為，并不存在絕對(duì)的紅海與藍(lán)海。無論是紅海還是藍(lán)海，只要企業(yè)自身的技術(shù)及能力能夠經(jīng)得住市場(chǎng)的考驗(yàn)，便能在市場(chǎng)上長久健康地發(fā)展下去。

當(dāng)前，中國工業(yè)正處于數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切階段，在這種情況下，需要更多像新時(shí)達(dá)一樣的企業(yè)發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。面向未來，新時(shí)達(dá)將以“聚焦行業(yè)、聚焦客戶、聚焦產(chǎn)品”和“客戶至上”為主旨，精細(xì)化“事業(yè)部+子公司”的管理模式，推動(dòng)小集團(tuán)大業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，加速進(jìn)入高速發(fā)展快車道。工控網(wǎng)相信在這位新任掌門人的帶領(lǐng)下，新時(shí)達(dá)一定能夠順勢(shì)而上揚(yáng)！