對(duì)于制造業(yè)，從機(jī)械制造時(shí)代到電氣化與自動(dòng)化時(shí)代，發(fā)展至電子信息化時(shí)代，再到現(xiàn)如今的智能化時(shí)代，所有的技術(shù)革新與夢(mèng)想的落地都在“制造現(xiàn)場(chǎng)”。歐姆龍認(rèn)為，制造現(xiàn)場(chǎng)有著熟練工的技巧、改善活動(dòng)等強(qiáng)大的生產(chǎn)力量，以及有助于解決經(jīng)營(yíng)課題的生產(chǎn)啟示，并提出「i-Automation!」智能制造理念，從intelligent（智能化）、integrated（控制升級(jí)）、interactive（人類與機(jī)械新協(xié)調(diào)）三個(gè)層次講述了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)革新的真諦與精髓。

   當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，如何使之成真？2018年10月11日，中國(guó)工控網(wǎng)拜訪歐姆龍F(tuán)AE中心（技術(shù)支持中心）中心長(zhǎng)彭濤時(shí)，他給出答案：「i-Automation!」智能制造理念藉由歐姆龍現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力，在客戶制造現(xiàn)場(chǎng)得以實(shí)現(xiàn)。

（歐姆龍F(tuán)AE中心中心長(zhǎng)彭濤）

制造演進(jìn)與“自革命”

   自上世紀(jì)七十年代初期進(jìn)入中國(guó)，歐姆龍一直與中國(guó)制造業(yè)共同前進(jìn)。在這個(gè)過程中，市場(chǎng)、行業(yè)、客戶需求不斷發(fā)生變化，歐姆龍亦隨之蝶變。

   “早些時(shí)候，歐姆龍以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品銷售到市場(chǎng)上。”彭濤說。這個(gè)階段，歐姆龍以其特有的“傳感與控制”技術(shù)、過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，扮演著“市場(chǎng)聲音的發(fā)出者”角色，客戶更多時(shí)候與之起舞。

   然而，隨著制造業(yè)的演進(jìn)發(fā)展，市場(chǎng)上出現(xiàn)更多“個(gè)性化”“客制化”需求，但基礎(chǔ)的通用型自動(dòng)化產(chǎn)品變化卻并不大。2014年，歐姆龍開始從解決方案的角度出發(fā)滿足中國(guó)客戶的需求，推行行業(yè)戰(zhàn)略：從提供產(chǎn)品到提供解決方案，「i-Automation!」應(yīng)運(yùn)而生。

   與此同時(shí)，歐姆龍的“自革命”一步步鋪開：一方面，將已有的控制、檢測(cè)、元器件等相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)品系列，融合、打包形成具有針對(duì)性的行業(yè)解決方案；另一方面，根據(jù)市場(chǎng)需求變化擴(kuò)大自動(dòng)化產(chǎn)品領(lǐng)域。如收購(gòu)美國(guó)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)愛德普和高端運(yùn)動(dòng)控制企業(yè)Delta Tau，強(qiáng)化了歐姆龍面向生產(chǎn)線自動(dòng)化的整體方案解決能力，幫助客戶更靈活、更快速地調(diào)整生產(chǎn)線的運(yùn)作，適應(yīng)不同的生產(chǎn)訂單需求。

   還有，自動(dòng)化產(chǎn)品變化不大，卻并不意味著沒有技術(shù)創(chuàng)新的空間。歐姆龍專注于技術(shù)，更是從技術(shù)上尋找新突破。市場(chǎng)上用戶熟悉的CP、CJ、CS系列產(chǎn)品，都屬于傳統(tǒng)意義上的PLC。“傳統(tǒng)PLC是邏輯控制為核心，而NJ系列SYSMAC控制器是歐姆龍推出的新一代PLC，它以運(yùn)動(dòng)控制為引擎。”彭濤說，產(chǎn)品的創(chuàng)新源于客戶需求的變化，要提高產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率，就對(duì)設(shè)備和產(chǎn)線提出了更高要求：實(shí)現(xiàn)高速、高精度生產(chǎn)，單從控制來講也得“進(jìn)化”，以邏輯控制為主進(jìn)化到以運(yùn)動(dòng)控制為核心的多軸高速、高精度運(yùn)動(dòng)控制。NJ系列一經(jīng)推出就在中國(guó)市場(chǎng)取得快速成長(zhǎng)，同時(shí)也印證了中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)正向著高質(zhì)量、高效率的高端市場(chǎng)演進(jìn)。

智造要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)落地

為何歐姆龍如此重視現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力？

   “這由兩個(gè)因素決定。”彭濤說：“首先，中國(guó)客戶目前技術(shù)力量相對(duì)薄弱，他們想要做高端設(shè)備應(yīng)用卻沒有足夠的技術(shù)積累；其次，就歐姆龍自身而言，我們以前強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷售，這在幾年前的中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)沒有問題，但是現(xiàn)在市場(chǎng)向高端發(fā)展，歐姆龍?zhí)岢隽诵袠I(yè)戰(zhàn)略和「i-Automation!」技術(shù)戰(zhàn)略，如何把握行業(yè)客戶真正的技術(shù)需求，提供歐姆龍相應(yīng)的技術(shù)解決方案，就需要強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力來使之落地。很多時(shí)候，需要我們與客戶共創(chuàng)。”

   對(duì)比中日制造業(yè)差異，彭濤表示，兩者差別明顯。日本制造業(yè)市場(chǎng)發(fā)展更為成熟，客戶自動(dòng)化水平高，相對(duì)而言變化卻小了，日本客戶更加注重對(duì)自身技術(shù)和產(chǎn)品的提升，對(duì)于尋求第三方共創(chuàng)更加謹(jǐn)慎小心。中國(guó)雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，但整體技術(shù)實(shí)力不強(qiáng)，由于新能源、3C、數(shù)碼等新興行業(yè)發(fā)展速度超過日本，中國(guó)客戶對(duì)于第三方技術(shù)力量的需求日趨突出，這也說明了中國(guó)制造業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需求。

   彭濤特別強(qiáng)調(diào)，歐姆龍的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力一定是站在本地客戶立場(chǎng)，以客戶不斷變化的需求為出發(fā)點(diǎn)。“歐姆龍的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力不同于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們更加強(qiáng)調(diào)如何給客戶帶來價(jià)值，通過為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)歐姆龍產(chǎn)品和技術(shù)的導(dǎo)入，包括與客戶信賴關(guān)系的建立。”彭濤表示，尤其是歐姆龍自動(dòng)化（中國(guó)）有限公司總裁大場(chǎng)合志明確提出，歐姆龍要為中國(guó)成為制造強(qiáng)國(guó)提供支持，這也是歐姆龍每天在做的事情，怎么樣幫助中國(guó)客戶更加強(qiáng)大，幫助中國(guó)制造業(yè)更加強(qiáng)大。

技術(shù)革新需與客戶共創(chuàng)

   利用自動(dòng)化技術(shù)把人解放出來，讓人做更有創(chuàng)造性的工作，這是歐姆龍?jiān)谧詣?dòng)化應(yīng)用領(lǐng)域中的基本理念。在彭濤看來，無論是產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是向解決方案提供商的轉(zhuǎn)型，歐姆龍技術(shù)更大的創(chuàng)新體現(xiàn)在“客戶使用我們產(chǎn)品、方案，來開發(fā)自己的設(shè)備、應(yīng)用、產(chǎn)線”，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力在其中體現(xiàn)得淋漓盡致。

   近年來，二次電池行業(yè)的發(fā)展很快，產(chǎn)量快速增長(zhǎng)。“基于對(duì)電池高品質(zhì)、生產(chǎn)高良率的要求，原先采用卷繞機(jī)的電池生產(chǎn)廠商越來越多地選擇疊片機(jī)，主流供應(yīng)商多為韓國(guó)、日本廠商。”彭濤舉例說，“中國(guó)廠商面臨的挑戰(zhàn)很大，我們的工程師和設(shè)備商、EU客戶一起花費(fèi)一年多時(shí)間，開發(fā)了國(guó)內(nèi)首套高端異形電池疊片生產(chǎn)設(shè)備。”此為多方共創(chuàng)之成果。

   “高端客戶愿意和我們共創(chuàng)，首先是建立在信賴的基礎(chǔ)上；其次，我們?cè)诠矂?chuàng)中會(huì)有包括人員、技術(shù)、資金等各方面的投入。”彭濤坦言，共創(chuàng)也有“門檻”，“歐姆龍舍得這方面的投入，是因?yàn)槲覀兛粗械墓矂?chuàng)領(lǐng)域，其技術(shù)需是市場(chǎng)上領(lǐng)先的，且該行業(yè)有必要進(jìn)行革新。歐姆龍會(huì)站在客戶角度思考問題，幫助客戶掌握新技術(shù)，讓其具有可持續(xù)發(fā)展的能力，共同創(chuàng)造價(jià)值。”

   據(jù)工控小編了解，目前，歐姆龍F(tuán)AE中心擁有超過200名工程師，龐大的工程師團(tuán)隊(duì)為歐姆龍行業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施保駕護(hù)航。“我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求很高。”彭濤直言，行業(yè)解決方案在制造現(xiàn)場(chǎng)的落地，并不是單一技術(shù)能夠解決，其中可能會(huì)涉及到控制技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)；因此，歐姆龍非常重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師綜合能力的培養(yǎng)，最終是要解決客戶所面臨的各種復(fù)雜問題。

   在力量資源分配上，F(xiàn)AE中心一方面優(yōu)先投入到新能源、數(shù)碼電子、汽車、IA領(lǐng)域（工廠自動(dòng)化用控制設(shè)備及電子零部件事業(yè)）等目標(biāo)行業(yè)；另一方面，滿足區(qū)域性傳統(tǒng)行業(yè)的客戶需求。后者對(duì)于技術(shù)的革新與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力的需求或更甚于前者。

   在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力優(yōu)化提升上，彭濤表示具體表現(xiàn)在三個(gè)方面，第一，根據(jù)行業(yè)客戶技術(shù)變化，創(chuàng)新、進(jìn)化歐姆龍的技術(shù)；第二，技術(shù)要與應(yīng)用充分融合，形成行業(yè)Know-How，切實(shí)解決制造現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問題，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部部門橫向間應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流，提升行業(yè)Know-How；第三，市場(chǎng)變化快，技術(shù)和行業(yè)Know-How也有時(shí)效性，需要加快落地，快速傳遞給客戶。“我們將不斷強(qiáng)化歐姆龍技術(shù)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值提供，使現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)力成為歐姆龍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好助力中國(guó)智能制造。”（文/gongkong張麗瑩）